Política de devoluciones y reemplazos

En Naseer's Apparel, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Para garantizar una experiencia de compra sin riesgos, ofrecemos una garantía especializada para nuestros clientes internacionales.

1. Garantía de reemplazo gratuito de 3 días

  • Ofrecemos una garantía de reemplazo gratuito de 3 días a partir de la fecha de entrega de su paquete.

  • Si su prenda llega dañada, defectuosa o en la talla/color incorrecto, usted es elegible para un reemplazo completamente gratuito.

2. Criterios de elegibilidad para reemplazos

  • Para solicitar un reemplazo, el artículo debe estar sin usar, sin lavar y en las mismas condiciones en que lo recibió, con todas las etiquetas originales adjuntas.

  • Debe proporcionar pruebas fotográficas o de video del defecto o daño junto con su número de pedido a nuestro correo electrónico de soporte: snaseer8@gmail.com.

3. Cancelaciones de pedidos

  • Dado que procesamos y enviamos los pedidos a nuestras líneas de automatización de envío internacional rápidamente, las cancelaciones solo se aceptan dentro de las 6 horas posteriores a la realización del pedido.